HP Business Inkjet 1000 Druckerserie Benutzerhandbuch HP Business Inkjet 1000 Druckerserie Benutzerhandbuch Erste Ausgabe: 04/2005 Copyright-Informationen © 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Die Vervielfältigung, Anpassung oder Übersetzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist mit Ausnahme der im Rahmen der Urheberrechtsgesetze zulässigen Fälle untersagt. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Garantien für HP Produkte und Dienstleistungen werden ausschließlich in der entsprechenden, zum Produkt bzw. der Dienstleistung gehörigen Garantieerklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Garantieansprüche abzuleiten. HP haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument. Hinweise zu Marken Microsoft®, Windows®, Windows NT®, und MS-DOS® sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation. UNIX® ist eine eingetragene Marke der Open Group. Novell® und NetWare® sind eingetragene Marken der Novell Corporation. Pentium® ist eine eingetragene Marke der Intel Corporation. Adobe® und Acrobat® sind eingetragene Marken von Adobe Systems Incorporate. Informationen zur Sicherheit Beachten Sie beim Einsatz dieses Produkts immer die folgenden Sicherheitshinweise, um die Verletzungsgefahr und die Gefahr eines elektrischen Schlags zu vermeiden. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Die Anleitungen in der dem Drucker beiliegenden Dokumentation müssen von Ihnen gelesen und verstanden worden sein. Verwenden Sie ausschließlich eine geerdete Steckdose für den Anschluss dieses Produkts an die Stromversorgung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Steckdose geerdet ist, so lassen Sie dies durch einen qualifizierten Elektriker überprüfen. Alle am Produkt angebrachten Warnhinweise und Anleitungen sind zu befolgen. Ziehen Sie vor dem Reinigen des Produkts den Netzstecker aus der Steckdose. Dieses Produkt darf nicht in der Nähe von Wasser betrieben bzw. von einer Person mit nassen Händen aufgestellt oder bedient werden. Sorgen Sie für sicheren Stand des Produkts auf einer stabilen Aufstellungsfläche. Wählen Sie für das Produkt einen geschützten Standort, an dem keine Personen auf das Netzkabel treten oder darüber stolpern können. Das Netzkabel darf nicht beschädigt werden. Wenn das Produkt nicht einwandfrei finden, lesen Sie weitere Informationen im Abschnitt Wartung und Fehlerbehebung. Im Inneren des Geräts befinden sich keine Teile, die vom Endbenutzer gewartet werden können. Beauftragen Sie mit Wartung und Instandsetzung qualifiziertes Kundendienstpersonal. Inhaltsverzeichnis Erste Schritte Weitere Ressourcen für Produktinformationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Informationen über Druckerkonfigurationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Teile des Druckers und Druckerfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anschließen des Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Direkte Verbindung über ein USB-Kabel (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nutzung des Druckers in einem lokal gemeinsam genutzten Netzwerk (Windows) . Direkte Verbindung über ein USB-Kabel (Mac OS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gemeinsame USB-Druckerbenutzung in einem Ethernet-Netzwerk (Mac OS) . . . . . Deinstallieren der Drucksystemsoftware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Software für Windows deinstallieren (alle Versionen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Software für das Mac OS deinstallieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Erstellen von Kopien der Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installieren anderer Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . ...... 3 ...... 4 ...... 4 ...... 7 ...... 7 ...... 9 . . . . . 10 . . . . . 11 . . . . . 12 . . . . . 12 . . . . . 12 . . . . . 13 . . . . . 13 Verwenden des Druckers Auswählen von Druckmedien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Technische Daten der unterstützten Druckmedien . . . . . . Einstellen der Mindestbreite der Seitenränder . . . . . . . . Einlegen von Druckmedien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Drucken mittels des PCL 3-Druckertreibers . . . . . . . . . . . . . Ändern der Druckereinstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ändern der Druckereinstellungen unter Windows. . . . . . Ändern der Einstellungen für Mac OS . . . . . . . . . . . . . Ausführen von Druckeraufgaben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Abbrechen eines Druckauftrags . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beidseitiges Drucken (Duplex) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Durchführen des manuellen beidseitigen Drucks. . . . . . . Durchführen des automatischen doppelseitigen Drucks . . Drucken von Fotos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Drucken auf Spezialmedien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Drucken auf Umschlägen und Karten . . . . . . . . . . . . . . Drucken auf Transparentfolien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Drucken auf Medien mit Sonderformat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... 15 16 17 19 20 21 21 22 23 23 23 24 25 26 27 27 28 29 Verwenden der Diagnose-Tools Verwenden der Toolbox . . . . . . . . . Registerkarte Druckerstatus . . . . Registerkarte Informationen . . . . Registerkarte Druckerdienste . . . . Verwenden von HP Instant Support . . Verwenden von myPrintMileage . . . . Verwenden des HP Inkjet Utility . . . . Verwenden von HP Web Jetadmin . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . .... .... .... .... .... .... .... .... . . . . . . . . 31 31 32 32 33 33 34 35 Wartung und Fehlerbehebung Wartung von Tintenpatronen und Druckköpfen . Ersetzen der Tintenpatronen . . . . . . . . . . . Überprüfen der Druckköpfe . . . . . . . . . . . . Reinigen der Druckköpfe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... ... ... 37 37 39 39 1 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Reinigen der Druckkopfkontakte . . . . . . . . . . . . . Ausrichten der Druckköpfe . . . . . . . . . . . . . . . . . Ersetzen der Druckköpfe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kalibrieren der Farben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beseitigen von Papierstaus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Drucken einer Konfigurationsseite . . . . . . . . . . . . . . . Lösen von Druckerproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . Unerwartetes Ausschalten des Druckers . . . . . . . . Der Drucker arbeitet nicht (druckt nicht) . . . . . . . . Alle LEDs blinken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Das Drucken dauert sehr lange . . . . . . . . . . . . . . Lösen von Druckerproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . Eine leere Seite wird gedruckt . . . . . . . . . . . . . . . Fehlende oder falsche Details im Ausdruck . . . . . . Die Platzierung von Text/Grafiken ist falsch . . . . . Schlechte Druckqualität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lösung von Problemen bei der Medienzufuhr . . . . . . . Das Fach kann nicht eingesetzt werden . . . . . . . . Ein weiteres Problem mit der Medienzufuhr tritt auf Behebung von Installationsproblemen . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... 41 43 44 45 46 48 49 50 50 50 51 51 52 52 52 53 53 57 57 57 58 Beschreibung der Drucker-LEDs HP Verbrauchsmaterial und Zubehör Bestellen von Druckerverbrauchsmaterial über die Toolbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Teilenummern von Druckerzubehör . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Teilenummern von Druckerverbrauchsmaterial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Unterstützung und Gewährleistung Toolbox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . HP Instant Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefonische Unterstützung von HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hinweise vor dem Anruf beim Kundendienst . . . . . . . . . . . . . . . . Kundendienst-Telefonnummern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... 73 73 73 74 74 75 79 Technische Daten des Druckers Zulassungsinformationen FCC statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . EMI-Erklärung (Korea) . . . . . . . . . . . . . . . . . VCCI-Erklärung (Japan) . . . . . . . . . . . . . . . . Modellspezifische Zulassungsnummer . . . . . . Erklärung zum Netzkabel . . . . . . . . . . . . . . LED-Klassifizierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programm zur ökologischen Nachhaltigkeit . . Verringerung und Vermeidung . . . . . . . . Leistungsaufnahme. . . . . . . . . . . . . . . . . Gefährliche Materialien . . . . . . . . . . . . . Datenblätter zur Materialsicherheit. . . . . . Recycling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konformitätserklärung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .. .. .. . ...